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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2024

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site gleam-valley.com est :

  • Raison sociale : Gleam Valley
  • Adresse : 9 Rue Mademoiselle, 75015 Paris, France
  • Téléphone : +33 1 45 32 31 55
  • Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message ou demande d'information

2.2 Données de navigation

  • Adresse IP
  • Données de connexion
  • Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur le site

3. Finalités et bases légales du traitement

3.1 Gestion des demandes de contact

Base légale : Intérêt légitime de répondre aux demandes d'information

Finalité : Traitement des demandes d'information et prise de contact

3.2 Amélioration du site web

Base légale : Intérêt légitime d'améliorer nos services

Finalité : Analyse de l'utilisation du site pour l'optimiser

4. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises qu'aux destinataires suivants :

  • Notre équipe interne habilitée
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Nos partenaires juridiques si nécessaire

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Cookies : Selon leur nature (voir politique cookies)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

7. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois.

8. Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

10. Transferts de données

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 1 45 32 31 55
  • Courrier : 9 Rue Mademoiselle, 75015 Paris, France
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